المهارات الرقمية والمهنية

ICDL والمهارات الرقمية الأساسية

برامج تدريبية عملية في المهارات الرقمية الأساسية تشمل استخدام الحاسب، وإدارة الملفات، ومعالجة النصوص، والجداول الإلكترونية، والعروض التقديمية، واستخدام الإنترنت، والبريد الإلكتروني، والتعاون الرقمي، والسلامة الرقمية، والعادات اليومية للإنتاجية في بيئة العمل، وفق منهج مرجعي بأسلوب ICDL.

المهارات الرقمية والمهنية

لماذا هذا المحور مهم؟

تُعد المهارات الرقمية الأساسية القاعدة المشتركة لمعظم الأدوار الوظيفية اليوم. وتساعد الإجادة في استخدام الحاسب، وإدارة الملفات، وأساسيات معالجة النصوص والجداول الإلكترونية، والاستخدام الآمن للبريد الإلكتروني والإنترنت، وعادات التعاون الرقمي على رفع الإنتاجية اليومية وتقليل الاحتكاكات التي تبطئ العمل.

تتبع برامجنا أسلوب ICDL كإطار منهجي مرجعي فقط، وتركّز على المسارات اليومية الفعلية: أساسيات الحاسب وإدارة الملفات، ومعالجة النصوص والجداول الإلكترونية والعروض التقديمية، واستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني والتعاون الرقمي، والسلامة الرقمية وعادات الإنتاجية في بيئة العمل وتطبيقات عملية في الأعمال — ضمن صياغة تركّز على الجاهزية الرقمية، دون أي ادعاء بصفة مركز اختبار أو شراكة رسمية أو ضمان شهادة.

محاور التدريب في ICDL والمهارات الرقمية الأساسية

نرتب برامج المهارات الرقمية الأساسية ضمن أربعة محاور عملية تساعد كل جهة على اختيار النطاق الأنسب لأدوار فريقها ومستوى الجاهزية الرقمية المطلوب.

أساسيات الحاسب وإدارة الملفات

أساسيات استخدام الحاسب، والتنقل في نظام التشغيل، وتنظيم الملفات والمجلدات، وحفظ البيانات بأمان، وكفاءة لوحة المفاتيح، وتداول المستندات، وحل المشكلات اليومية في بيئة العمل.

  • فهم أنظمة الحاسب والأجهزة
  • التنقل في نظام التشغيل
  • إدارة الملفات وتنظيم المجلدات
  • الحفظ والنسخ الاحتياطي والتعامل الآمن مع الملفات
  • لوحة المفاتيح والاختصارات وأساسيات الإنتاجية
  • الطباعة والمسح الضوئي وتداول المستندات
  • معالجة المشكلات الشائعة في بيئة العمل

معالجة النصوص والجداول الإلكترونية والعروض التقديمية

إعداد مستندات الأعمال، وانضباط الجداول والتنسيق، وأساسيات الجداول الإلكترونية والتقارير البسيطة، وأساسيات تصميم العروض التقديمية المهنية.

  • إنشاء وتنسيق مستندات الأعمال
  • الجداول والتنسيقات وبنية المستندات
  • أساسيات الجداول الإلكترونية وإدخال البيانات
  • المعادلات والفرز والتصفية
  • إعداد تقارير بسيطة باستخدام الجداول الإلكترونية
  • أساسيات تصميم العروض التقديمية
  • إعداد شرائح مهنية لبيئة العمل

الإنترنت والبريد الإلكتروني والتعاون الرقمي

مهارات تصفح الإنترنت والبحث، وآداب البريد الإلكتروني وتنظيم البريد الوارد، وتنسيق التقويم والاجتماعات، والتخزين السحابي، والنماذج الإلكترونية، وممارسات التعاون عن بُعد.

  • تصفح الإنترنت ومهارات البحث
  • آداب البريد الإلكتروني وتنظيم البريد الوارد
  • تنسيق التقويم والاجتماعات
  • التخزين السحابي والملفات المشتركة
  • النماذج الإلكترونية والتقديم الرقمي
  • أدوات التعاون والعمل عن بُعد
  • احترافية التواصل الرقمي

السلامة الرقمية والإنتاجية والجاهزية في بيئة العمل

حماية الحسابات وكلمات المرور، والتوعية بالتصيد والروابط غير الآمنة، والتعامل الآمن مع معلومات بيئة العمل، وعادات الإنتاجية الرقمية، وأساسيات خصوصية البيانات، والاستخدام المسؤول لبرامج العمل.

  • حماية كلمات المرور والحسابات
  • التعرّف على رسائل التصيد والروابط غير الآمنة
  • التعامل الآمن مع معلومات بيئة العمل
  • عادات الإنتاجية الرقمية
  • أساسيات خصوصية البيانات
  • الاستخدام المسؤول لبرامج بيئة العمل
  • الجاهزية الرقمية العملية للأدوار المكتبية

لمن هذا البرنامج؟

تُصمَّم البرامج بحسب طبيعة الفريق ومستواه، من الموظفين الجدد والفرق الإدارية إلى المنسقين، وموظفي المكاتب، والمشرفين، وفرق الموارد البشرية والتدريب، وفرق المبيعات وخدمة العملاء، وفرق المشاريع، وأي دور يتجه نحو العمل الرقمي.

  • الموظفون الجدد
  • الفرق الإدارية
  • المنسقون
  • موظفو المكاتب
  • المشرفون
  • فرق الموارد البشرية والتدريب
  • فرق المبيعات وخدمة العملاء
  • فرق المشاريع
  • الأدوار التي تتجه نحو العمل الرقمي

بيئات العمل المناسبة

برامج موجهة لرفع الجاهزية الرقمية في بيئات العمل التي يخدمها مركز النخبة داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج.

  • المكاتب والشركات
  • الإدارة والتشغيل
  • إدارات التدريب
  • الموارد البشرية
  • المبيعات وخدمة العملاء
  • المالية والتقارير
  • المنشآت الصغيرة والمتوسطة
  • مقدمو الخدمات

مخرجات التعلم

بعد إنهاء برامج المهارات الرقمية الأساسية بأسلوب ICDL يصبح المشارك قادرًا على:

  • استخدام الحاسب وأنظمة التشغيل بثقة أكبر.

  • إدارة الملفات وتنظيم مساحات العمل المشتركة بكفاءة.

  • إعداد مستندات الأعمال والجداول الإلكترونية والعروض التقديمية بمستوى مهني.

  • إدارة البريد الإلكتروني والتقويم والاجتماعات بكفاءة أعلى.

  • استخدام التخزين السحابي والنماذج وأدوات التعاون للعمل عن بُعد.

  • التعرّف على التصيد ومخاطر كلمات المرور والروابط غير الآمنة.

  • تعزيز الجاهزية الرقمية العملية للأدوار المكتبية.

صُممت البرامج لرفع الجاهزية في المهارات الرقمية الأساسية باستخدام منهج بأسلوب ICDL كإطار مرجعي فقط، دون الإشارة إلى أي شراكة أو تفويض رسمي أو صفة مركز اختبار أو ضمان للشهادة إلا عند توفر توثيق واضح.

هل ترغب في رفع مستوى المهارات الرقمية الأساسية لفريقك أو تنظيم تحضير بأسلوب ICDL للموظفين الجدد؟